テック化がさらに加速!コロナ後「生き残る営業」「消える営業」の違い
マネー現代
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注目のコメント
データを駆使して適した取組みを実践する…。営業は、他と比べると"属人性"が色濃く存在している領域であり、昔ながらのスタイルだけでは、その"競争力"は頭打ちしている実態がある…。科学的なアプローチを採用することにより、暗黙知の形式知化が加速し、大きな成果を上げている。データ活用の"Sweet Spot"だと思う。
営業と同様に、"属人性"が強く、担当する人間次第で大きく成果が異なることで問題視されている領域の一つに、"PEOPLE MANAGEMENT"が挙げられる。管理職研修を一度受講して、後は、その人任せ…という残念な状態が多くの企業にて散見される…。マネジメントスキルは、勝手には身に着かないと改めて認識し、Manager Enablementの機会を設け、組織パフォーマンスを向上させるために必要なことを本気で学び、自身の我流スタイルだけに依存するだけではなく、データ活用の実践を通じて、大きな成果を生み出して欲しい。全ての管理職に必要な機会だが、営業チームを牽引する全管理職には、必須だと思う。特に、"数字"のことしか話せない管理職には、MUSTだと思う…。セールスイネーブラー、今後流行りそう。自身の営業ノウハウを体系化し、育成に利用するスキル。
部下の育成って課長が担っているが、ITの知識がないので、ツールを上手く使いこなせない。今後オンラインの商談などもにらんだ専門性の高い営業育成部門って必要だと思いました。