スポーツマーケティングの実態から見るSNSの効果

コメント

注目のコメント

• 田中 理人

  公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ

  ・2020年07月07日

  >上記の事例では、実際にスタジアムや球場に足を運んでいる来場者だけではなく、スマートフォンアプリなどを活用して幅広いファンにアプローチしている点が注目に値します。
  >スポーツビジネスに限らず、O2OやIoTといったオンラインとオフラインを結びつけ、来店時・サービス利用時でなくても、ファン（既存顧客）との接点を持つ。
  
  O2OからOMOへ。
  スポーツのように、リアルでの価値が非常に高いLIVEビジネスであってもデジタル起点でのカスタマーエクスペリエンス設計をすることが、成功に近づくということね！
  
  事例のURL
  https://service.plan-b.co.jp/blog/marketing/2639/