第一生命、オンラインで保険販売へ 大手生保で初

コメント

注目のコメント

• 古川 満

  株式会社アイリックコーポレーション 経営企画室　室長

  ・2020年06月29日

  第一生命が先陣をきりましたか。
  しかも全商品で。
  
  6月から始まった以下の検討会での提言を経て業界も動き出すかと思ってましたが、こんなに早くなるとは。
  
  「金融業界における書面・押印・対面手続の見直しに向けた検討会」
  https://www.fsa.go.jp/singi/shomen_oin/setup/20200609.html
  
  中小ではなく大手が最初に始めることに意義があると思います。
  コロナ禍で、生保各社が一部のプロセスを時限措置的に非対面で対応可能としてくれていましたが、あくまで期間限定。
  これを機に初めから終わりまでネット完結できる仕組みが広がれば、消費者にとっては間違いなく便利になりますよね。
  今後の他社の動きに注目ですね。
• 中島 好美

  事業構想大学院大学 特任教授

  ・2020年06月29日

  大手で初の販売方法の大きな改革。
  今までいろいろな理由で全てオンラインで完結する保険販売のプロセスがなかった。　その「いろいろな理由」を打ち破る理由の一つがコロナ禍だが、いずれオンライン販売は主要な販売チャネルとなったであろう。
  オンライン販売に適した保険商品の拡充と本社の十分なサポートは必須。　とともに人間関係を大切にしてきた従来の顧客との関係を、オンライン化の後もどう強化していくのかが課題。
• 椎名 則夫

  証券アナリスト

  ・2020年06月29日

  記事を見ると、営業職員が非対面で保険の営業やフォローをできるようにデジタルインフラを整えるという話のようです。新型コロナウイルスを克服するまでは真っ当な動き。しかしライフネット生命のようなオンラインでの集客＆販売とは別の次元の動き。これで営業職員の生産性が上がらないと、契約者にとってメリットが増えるのかはちょっとわからないという印象です。