コンテクストは違いますが、日本でも、裁判所での(長くてコストもかかる複雑な)手続を経ずにオンラインで紛争を解決するODRが普及の兆しを見せていますね。 論点や言い回しが決まっていて、かつ定量化できる紛争類型であれば、「ロボット弁護士」や「ロボット裁判官」による解決が期待できるように思います(どうデータを集めるかは大いなる課題ですが...)。
21歳でフォーブス誌に取り上げられるてどういうこと! 「大企業と互角に戦うための法的ツールを提供」 価格もお手頃で素晴らしいですね。
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