ほぼ内勤なのに｢営業成績トップ｣になった人が続ける3つの習慣 - 面談より大事なのはデータと計画性
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注目のコメント
医師のクライアントと毎日接している中で特に留意していることは、
『ご要望に対して、反応する』ことです。
教員の時もそうでした。「反応すること」を常に意識していました。
無関心は罪と思っていたからです。
特にプレイングマネージャーは、ご自分の仕事上のスケジュールをメンバーに（ある程度）可視化しておくのは大切ですね。メンバーの業務補助もしながらだと、あきらかに時間が足りなくなります。
そんな中で、時間を合わせてもらえる存在はありがたいです。
また、誰でも対応できるということは、『営業トップ』の話というよりは、社内の仕組みや関節時間短縮のコスト削減のための効果のほうが時間としては、大きいような印象です。
＞顧客の目的や関心、過去に得たフィードバック、話しやすい時間帯、好まれるアプローチの方法（電話、メール、その他）などを、顧客別に検索可能なデータの形で整理しておくことが必要計画的なテレワークは邪魔されることが少なく、思い通りの行動を取りやすい働き方です。より集中でき、その結果、仕事効率も上がると考えています。
→エッセンシャル思考ですね。実際テレワークだと時間感覚狂ってきて、何時でも連絡取れるでしょ感出てしまうと思っているのですが、スパッとオンオフ切り替えたり、労働以外に時間を作り、ビジネスを行う働き方が広がってるのでやらないことからまず決めるのが良い。本記事を読んで、トップのキャバクラ嬢は顧客ノートを作り、適切な話題や顧客別の話し方の選択に役立てているという記事を思い出した。
緻密な顧客管理はやっていそうで、多くの営業マンはやってないと思う。
