SaaS事業者が顧客の要望を断る2つの理由

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注目のコメント

• 澤山 陽平

  Coral Capital 創業パートナー

  ・2020年06月24日

  Coral Capital投資先で、行政のDXを推進するグラファー創業者の石井大地さんがオンラインセミナーで話した内容の一部をまとめました。
  
  顧客ニーズを聞いてSaaSを立ち上げるアプローチとして、ときに顧客の要望を断ることの重要性を指摘しています。従来型のソフトウェアビジネスと根本的なモデルの違いがありそうだ、という話です。