【オンラインセールス虎の巻】「 非対面でも売り切る」ための6つのメソッド
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注目のコメント
オンラインセールスは約6年前から徹底してやって来ました。そのチームのマネージャーだった安田さんとトップ営業だった西田さんのノウハウ。今改めて非対面営業の難しさと奥深さを感じています。簡単なTips以上のノウハウを知りたい方は是非見て欲しい!
コロナ禍の影響で、多くの人がリモートワークしている状況かと思います。長期化が予想される中、リモートワークを一過性のスタイルとは考えず、今後も継続的に取り組んでいくことを決めた企業も多いのではないでしょうか。
さまざまな職種がリモートワークにトライしている中、「セールスはやっぱり対面が一番」と思いがちですが、コロナ禍の中ではそうもいきません。提案から受注、アフターフォローまでの一連のプロセスをオンラインで完結しなければならず、試行錯誤しているセールスパーソンも多いのではないでしょうか。
今回は、クラウドマーケットで急成長中で、オンラインセールスを得意にしているSalesforce.comにそのノウハウを聞いています。ここで指摘されているノウハウは全てオンラインの研修講師として意識するべきことと一致していて興味深く読みました。
この春、初めて、それも突然に予定が変わってのオンライン研修に取り組んだのですが、まさに
・ロジカルかつ明確にポイントを提示できる言語能力
・チャット上の文字だけでもインパクトを与えられるスキル
・ビジュアルの資料併用時の資料の作り方のポイント
・間のとり方
私が痛感したことと全く一緒です。
改めて面白い。