重要度が高まるアフターコロナのデジタルマーケティング、9割の組織が抱くマーケター育成の課題とは？~マーケティング教育についてのアンケート結果まとめ~
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注目のコメント
この業界で10年以上やっています。
いつか、この問題にぶち当たると思っていますが、これまた解決の糸口も見えてこないでしょう。
まず、「マーケティング」を学問や立派なツールを使うことと理解をしているとかなり間違った方向に走ってしまいます。
なので、学歴が高い人がなれるわけではなく、PC操作が長けている人もなれるわけではありません。
真に「サービス」を理解し、ユーザーの不便を解決できる優しさと実行力があるかどうかです。
なので、マーケティングの専門の学校で学べなく、数多くのビジネス（対顧客）の経験がモノを言う世界がマーケティングです。
——本文より——
1. マーケターを育てる人材が不足。社内での研修は困難な状況
2. マーケターに必要なスキルとは？スキルセットの明文化と人事評価に課題
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1.についてはマーケターは基礎を積むまでは評価されにくく、その時間があまりに長いため、普通の人は選択しない職業です。なんとなくやっていた人が成功を収めた時にマーケターとなるため、人材は枯渇しがち。また、現在はデジタルなしでは語れないため、パソコンスキル、WEBスキルがない人はかなり脱落するでしょう。
2.については明確にこのスキルが必要と言い切れ、どんな順番に学んでいけば良いかは私の中では明文化しているつもり。もちろん、後発で身に付けるものもありますが、先天的に備わっている素養も必要なことは確か。サービス業を徹底的にやってきてない頭でっかちはまず無理と言えるでしょう。過半数が現場のマーケター人材が足りていないと回答。多くの企業が、デジタルマーケティングを拡充したい一方で、マーケター人材不足の現実により推し進められないジレンマを抱えていると考えられます。
→人材採用のみではなく、弊社のように教育や内製支援、人材紹介もできるのでご相談いただきたいですね。
https://heartlass.co.jp/inhouse/
