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ワークマンが話題になっていて、そしてこれまで話題になってきたなかで、モールがやっていないから行ってみようと新規顧客を獲得できているのはボーナスだが、今後のために重要。
『一般客が伸びたのはすべて「自社の力」と言えればよいが、ショッピングセンター(SC)が一時休業した影響が大きい。ユニクロなどの店舗も一時閉まっていたので、「じゃあ、ワークマンでいいや」といって、うちの路面店に顧客が流れてきた。』
"ユニクロなどの店舗も一時閉まっていたので、「じゃあ、ワークマンでいいや」"
それと、見逃せないのが家賃の売上比率。デベロッパーからするとそこを公開されるのは痛いだろうなあ。。
"モールも売り上げに対して3%の家賃という条件に合えば出る。"
機会来店はフラッと立ち寄る
目的来店はこの店舗に行こう!と立ち寄る
ワークマンの強さは、目的来店してもらうだけの独自商品を開発できていること。路面店で目的をもって来店する顧客に、高機能でデザイン性ある商品を提供すること。
モールへの出店は広い層への認知拡大、広告塔。こう言い切れることにワークマンの強さを感じる。
コロナ禍から徐々に日常が戻ってくる中、反動もあってアウトドアレジャーを楽しみたい欲求は高まります。ワークマンの価格なら今すぐ使わなくても買っておきたい、そんないつか再開するレジャーに備えた消費も気軽にできる。重宝しています。
確かに品質は良いんですが、改めて思ったのは、ユニクロは品質・デザイン・価格のバランスがワークマンを凌いでいるということ。