ECが無料で作れる「Facebookショップ」、日本でも提供開始--ただし決済機能は持たず
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InstagramやFaceookのメッセージとスムーズに繋がることので「アクティブなオンライン接客」がやりやすくなるのがポイントになると捉えています。また、ライブコマースの場合はその場で買うよりもアーカイブによる購買が期待できますが、インスタライブだけだとECサイトで商品が見つけづらいので、今後のInstagramライブコマース実装も注目ですね。
Instagramのショッピング機能が話題になりましたが、Facebook内にショップを開設できる機能を提供開始しました。
決済機能はないようですが、海外ではライブショッピング機能の試験運用も始まっており、SNSとECの両方を併せ持つ、新たなプラットフォームに生まれ変わるかもしれません。