体験を売るストア「b8ta」が日本上陸 消費者データの見える化でメーカーの抱える課題を解決へ
MarkeZine
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日本に進出する海外小売は多くの場合失敗する。それには仕入れ制度など、顧客への提供価値以前の問題も多々あるが、日本人顧客の求める要望に海外小売は気づかず、答えられないということが多いように思う。
今回の「新しい」小売の形が、データなどでどこまでそれを解消できるのか?もしくは定量化できるのか?非常に興味深い。もともと店舗は体験を提供するところ。
○今までの店舗との違い
・売らない
・ブランドの認知と好意度を高めることが目的
展示会が身近になるようなイメージ。