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ファミリーマート 5%の店舗で時短営業へ 深刻な人手不足で

NHKニュース
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    フロンティア・マネジメント株式会社 企業価値戦略部長 兼 産業調査部 シニアアナリスト

    「コロナ影響で人手不足が緩和」というのは明らかに一過性事象で、コンビニの再設計が必要であることは揺るぎません。
    コロナ影響は①元に戻るもの、②構造変化の加速で元に戻らないもの、に区分して捉えるべき。本件は典型的な①。
    かたや、コンビニにとって不都合な②は、テイクアウトやデリバリーの利用増加です。あまり猶予はないと考えています。


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    戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

    おそらく、時短営業するときのロイヤリティ(本部に払うノウハウ料)と、時短営業しないときのロイヤリティは、違うはずなので、本当に人員確保が厳しい店舗が、時短営業することになるんだと思います。
    海外からの留学生が、自国に残っているので、減ってますから、そこが大きい要因なんだと思います。


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    株式会社TPL 代表取締役

    コロナで認識薄れましたが、コンビニは人手不足対応モデルの転換が必須な状況。営業時間短縮は店側都合による変化ですが、夜間無人店舗やレジレス、配達委託など各社の展開に差があるのも興味深いです。


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