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コールセンター員「在宅進まず」悲痛すぎる叫び

東洋経済オンライン
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  • 株式会社キャスター セールス

    ケアする側をケアする存在(そしてそれを支える存在も)が必ず必要なようにライフラインを支える方々を支える仕組みづくりに真剣に取り組まないといけないタイミングです。


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    「実店舗で(来店客と従業員の接触を防ぐため)時短営業にしていることもあり、コールセンターを開けておかないと公共性の高いサービスが途絶えてしまう」


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