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デール・カーネギーの「人を動かす」に書かれているように、相手を否定せずに相手を肯定してから、自分の意見を言うということが大事ですね。

相手の意見が全く違う場合でも、それを認めてから自分の意見を言うということが大切ですが、実際にやってみると、なかなか難しいです。

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
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