Instagram から Uber Eats の注文が可能に
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アプリ内で全て完結するのと別アプリやブラウザの起動を要求されるのでは心地良さが格段に違うと思っている。
従来(最近は在宅時間が増えより一層)インスタで美味しそうな物を見つけても、そこから店舗サイトに飛んだり「Uber eatsで取り扱っているかな」と横断的に検索したりする事が億劫だったので、このサービスの連動はUX向上に貢献するのでは。
インスタ(Facebook)側にもマージンが入るだろうし、何より外出が自粛されていて所謂「インスタ映えスポット」という昨今のコンテンツ不足が解消できる。Uber eats側にもシンプルな導線作りで潜在,顕在ともに顧客増加が見込める。
win-win。
注目のコメント
グルメ関連の投稿をメインとしてフォロワー数を増やしている多数のインスタグラマーがコロナ禍の影響で最近はデリバリーのネタを載せています。その味が気になってもUber Eatsや別のルートのアプリでチェックしなければならなかったのですが、ユーザーの動きをよりシンプルにしてくれることになるので良いと思います！何よりもUber Eatsアプリを別に立ち上げることなく注文できるようになると、インスタグラマーとお店との連携プロモーションも企画できそうですね。
インスタストーリーでテイクアウト情報を日々UPしている飲食店が増えてますが、メッセ注文や電話予約などになるので、導線シンプルになるのはとても良いですね〜〜！
このタイミングで、いろんなオンライン導線がシンプル化していく流れ。今までインスタを頑張ってきた飲食店には有り難いですね。テイクアウトもデリバリーも、余程の好立地や知名度を除きファン層から買って下さる為（通常売上比で5%〜10%が多い）、買いやすさは注文率を高めそうです。
