「乗らないタクシー」始めます。新潟の“つばめタクシー”の告知が話題。買い物や薬の受け取りなどを代行
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注目のコメント
「乗らないタクシー」良い取り組みですね。
簡単に言うと、御用聞きに近いですよね。
このサービス、タクシー以上に「運転手」の信頼が必要になってくると思うので、ドライバーのリピート指名が有料でできるようにしたいですね。そして、一部を運転手に還元していくことで被害が甚大な運転手が救われるような立て付けにすると効果的かと。すごくいいニュース。
新規事業の立案時、有事の企業活動時『我々は何屋か』
を考えなくてはならない。そして大抵それは定款の定義とは異なる。
タクシー会社だから運転手が人乗せてなんぼ
旅館だから人泊めてなんぼ
レストランだからお客さん来てなんぼ
から離れて考える人が勝つ。
そこへのアジリティは平時から目の前の営業だけでない『社会における使命』を考えているか、による。
毎度このようなニュースを見るたびに『顧客が欲しいのははドリルじゃなくて開いた穴』を思い出す。
ドリルの改良では解は導けない。
