【ミニレビュー】入力したテキストを音声に変換するAWS「Amazon Polly」を無料で試す
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テキスト情報を音声で読み上げるAIサービス「Amazon Polly」。イギリスの国営医療サービス"NHS"では、クラウド型コンタクトセンターの「Amazon Connect」、Chatbotを作れるサービス「Amazon Lex」と組み合わせることで、AIのChatbotサービスを構築、これまでコールセンターで受けていた年間約500万コールの問い合わせの4割をAI Chatbotで処理しています。
国内ではエフエム和歌山が「AIアナウンサー」として活用している事例があります。
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1803/22/news013.html