東京ディズニーリゾート再開は「4月20日以降」 休園期間を再び延長
ねとらぼ
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東京ディズニーリゾート(オリエンタルランド)がもっとも大切にしているもの。それは「顧客の安全」。感動とか驚きとかファンタジーとか、そんなことではありません。
そのため、休園は同社にとっては自然な判断でしょう。
同社がスゴいのは、そのような理念が徹頭徹尾、現場の隅々まで徹底されていること。
だから、東北の震災のときも園内のお客の安全を確保するためにスタッフしか通してはいけない通路を通って避難させることができたわけです。
感動するのは、それを現場のアルバイトさんが咄嗟の判断で実行したこと。緊急時の状況の中で理念をもとに対応するにはどうするのがベストかを考え実践できるのが東京ディズニーリゾートの強み。
経営理念が単なる貼り紙になってしまっている会社とはワケが違います。
こんな感じで経営トップの発言や姿勢と実際にやっていることが言行一致になっているかどうか。株に投資するときにもそのあたりを判断基準にするといいですよ。他のテーマパークや観光施設も東京ディズニーリゾートの決定に追従して営業再開日を4月20日以降に延長すると思います。
その頃までにCOVID19感染拡大が収束していなければ、ゴールデンウイーク中の休園もあり得るかもしれません。
もしそうなるとさすがの東京ディズニーリゾートの経営もかなり厳しくなるでしょう。他の観光関連企業はもっと深刻な状況に追い込まれていそうです。