1週間が30秒に。AIが保険業界に起こした大変革とは
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コメント
注目のコメント
取材を担当しました。
新しいテクノロジーによっていろいろなサービスが便利になっていますが、かかっていた時間が1週間から30秒になるくらい劇的な進化があると、利用してみたくなりますよね。
今、ぶつけた車を撮影してみたくて仕方ないです笑【引用】
「SOMPO AI修理見積」は、要件定義3か月、開発3か月というリリーススピード
シンプルにできるところはデジタルでどんどんシンプルに、逆に人が必要なところには、きちんと人を介在させることで、表に出てこなかったお客さまの不安や不満までも解決していきたいと思っています
----引用ここまで【AIの敵は人間】
実は自動車修理業界、保険修理だと知ると目が輝きます(笑)
請求先が対個人より対保険会社の方が、お金が出るからですね。
AI判定のための写真で見積もりが済むなら、汚れを傷に見せたり、凹みを大きく見せる照明などの技術?が幅を利かせると思います。
私の会社では植物の受粉技術をAIを利用して研究開発していますが、この保健業界の場合、実は対象が『イチゴや車の凹み』ではなく『人』になり難航を極めると予想されます。