Rent the Runway adds new subscription plan as competitors enter the market – Glossy

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注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2020年03月05日

  Rent the Runwayが「毎月1回交換プラン」と「借り放題」プランの間の「毎月2回交換」プランをローンチ。ユーザーヒアリングの結果、1回交換プランの顧客のアンリミテッドプランへの関心が低く、それよりも回数を2回に増やしつつ、借りられるアイテムの種類をアンリミテッドの同じレベルに引き上げるプランの方が需要が大きかったから、とのこと。
  たしかに、ほとんどの人は毎月一回クローゼットをリフレッシュできれば十分で、アンリミテッドは相当なファッションフリークだけなのかも。
  また、最後に今のRTRの施策がまとめてあったので翻訳しておきます。
  
  ・レンタルアイテムをスキーウェアやインテリアにまで拡張
  ・W HOTELと提携し、客室のクローゼットにアイテムを届けるプランをローンチ
  ・当日配送サービスを開始
  ・50箇所以上の店舗と提携し、家の近くで商品の受け取りを可能に
  
  レンタルは受け取りや返送に手間がかかるため、こうしたチャネルの開拓が必要不可欠なのかなと思います。