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セミナーレポート「実践!オムニチャネル戦略入門」(Yappli主催リテールマーケティング Onlineセミナー)

COMEMO
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    コマースプロデューサー

    今回ステップを見直し議論することで、テクノロジーの活用(顧客情報の統合、物流関連の仕組みの連携、テック導入)のフェーズから、下記の2つに分かれると再認識しました。
    ○統合マーケティング
    ○モノの流れを顧客にあわせる

    とは言え、言語の定義が重要ではなく、何のために?どうやっていくか?を考え、実行あるのみです。


  • 食品メーカー マーケティング

    このレポート、オムニチャネルとOMOの段階的導入について書かれていますが、非常に参考になりました。


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