「足で稼ぐ営業」を終わらせたベルフェイス・中島一明―成功へと導いた確かな戦略

コメント

注目のコメント

• 椿 奈緒子

  メンタリング株式会社 代表取締役 ／新規事業人

  ・2020年03月04日

  ベルフェイス、めっちゃ使ってます。
  稼働率はトップクラスなのでは…
• 関 将人

  Empire Entertainment Japan シニアプロデューサー

  ・2020年03月05日

  ヒラメ筋で有名な。
  
  このタイプのツールを最大限に活用するにはお客さんから来社依頼を受けても頑張って『行かない』選択をしないとならない。
  訪問は有料です！って言えるかどうか。
  来なくても欲しい！って言ってもらえるかどうか。
  メンタルも必要よね。
• 武井 翔太

  futurelabo

  ・2020年03月04日

  「お客さんに「やっぱり来社してくれ」と言われることが多くて、ベルフェイスを使わなくなっていく。それが解約されてしまう要因で、大きな課題でした。それを解決するために、訪問しなくて済むための鉄板トーク集を100種類くらい作ったこともあります。」
  
  サービス利用者の為に、提供しているサービス+付加価値を提供する事で満足度も高まる。