「良い物を作るだけでは売れない」老舗和菓子店がマーケティングにAIを導入した理由とは
コメント
注目のコメント
カメラの映像から来店客のタイプや行動をAIで分析するシステムですから、まず、このサービスは『顧客の来店数が多い店舗』が導入する条件になりますね。
価格的には、
導入時の初期費用で5万円~15万円、月々の維持費で5万円~10万円程度
かかってくるようですので、まだ小規模な店舗には経済的に導入が厳しいですね。
家の近くの街のパン屋さんや商店街などが、早くこういうAIサービスが使用できる世の中になると良いですね。顧客ファーストの視点を取り入れ、主力商品であるくず餅ならば、自社のこだわりをPRするのではなく、無添加で自然発酵させる製造工程の安全性や乳酸発酵食品ならではの健康効果など、顧客に役立つ情報を発信しているという。
→これ重要ですね。安全性や健康効果を謳うことでターゲット層にも広がりを持たせられます。こだわり、職人の願いなどPOPにあると魅せられますのでオンライムオフラインでもABテストできますね。