到来する「サブスクリプション」時代のビジネスヒント

コメント

注目のコメント

• 高松 陽介

  不動産関係 執行役員

  ・2020年02月24日

  企業は「販売力」より「マーケ力」を求められる。
  
  サブスクリプションのメリット
  ■顧客
  ・買取より安い
  ・商品をトライアルできる
  ・フルサービスを享受できる
  
  ■企業
  ・販売よりハードルが低い（初回は）
  ・使用データを収集できる
  ・固定収入が見込める
  
  ■企業の課題
  ・従来は「製造➔販売」がメインでアフタケアはプラスアルファ程度だったが、サブスクリプションは「継続利用」が重要KPIになる。
  顧客の使用状況を効果的にモニタリングし、製品・サービス改良に直結し、PDCAをスムーズに実現する必要がある。
  
  また、企業は販売より儲かり、顧客は買取より価値が大きいサービスを構築するマーケインとプロダクトアウトの両立が必要となる。
• 遠藤 光寛

  遠藤光寛税理士事務所 代表

  ・2020年02月24日

  恋愛や結婚に例えると、自分の中で
  ・サブスクモデル　→　結婚
  ・売り切りモデル　→　恋愛
  と思っています。
  売却時にリソースを投下する売り切りモデルと異なり、サブスクモデルは売却後の「日常」が勝負。
  
  企業がサブスクモデルの導入を検討するときは、
  アフターサービス　＞　営業
  に人員や労力を投下することになるため、
  自社にはそれが能うかどうかを、よく検討してから導入を決めるのが良いと思います。
• 川端 隆史

  ジョーシス株式会社 シニアエコノミスト

  ・2020年02月25日

  日本最古のサブスクは、富山の薬売りでしょうか。販売員が信頼関係を築くことで急遽の個人情報を各家庭から取得。使った分だけ支払いなので、サブスクとはちょっと違うかもしれませんが、いつも必要な薬が手元に揃っていて、必要なときに使うというのは似てる。