無断で宿泊やめ100万円超被害

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注目のコメント

• 神領 貢

  ニューモデルマガジンＸ 代表取締役社長兼編集長

  ・2020年01月18日

  金額は比べるべくもありませんが、雑誌でもお客が取り置きを書店に依頼したのに無連絡で放置する例が多発しています。
  ただし、委託販売なので書店は実害は出ません。
  こうした無断キャンセル本について、返本期限を過ぎたものは出版社に引き取るよう要請してくる本屋があります。出版社からすれば、取り置きによってその本は販売機会を失い、さらに実害まで生じるわけです。
  
  私は書店に対して、お客様キャンセルによる遅延返本については、書店とお客様の間で解決して欲しいと訴えています。