日本生命、営業職員増加の方針 顧客対応向上で、ネット販売検討

コメント

注目のコメント

• 大原 啓一

  株式会社日本資産運用基盤グループ 代表取締役社長

  ・2020年01月10日

  対面営業職員を増加させる方針に対しては、「時代に逆行している」という意見も見られますが、金融サービスの付加価値・事業利潤が消失しつつあるなか、特に対面チャネルでの関係性に基づく事業利潤確保の動きは的を得ているように個人的に考えます。
  ただ、対面チャネルアドバイザーに求められる付加価値を適切に提供できるのかどうかが重要であり、単に営業人員数を増やすのみならず、付加価値提供に向けてどのような対応をするのかが注目されます。
• Akiya Tetsuya

  Armis Japan Country Manager

  ・2020年01月10日

  可処分所得が減る中で保険会社はどんどん厳しくなっていくと思います。情報社会になっても相変わらず保険含めた金融は複雑が故に加入者側の理解が不足しています。大手の安心感が強いので得意なところを伸ばしていくのは悪い選択肢ではないと思います。が、実際はコストなのでそこをどう判断されるかですね。
• 山本 雅樹

  株式会社ラホヤコンサルティング 代表取締役社長

  ・2020年01月11日

  固定費あげる方向に動くんですね。まあ、多くの営業の方が優秀ならありだけど、それを実現するのもなかなか大変ですからね。
  保険の世界にイノベーションはないのかな。