店舗で接客されている感覚をＥＣでも！コーセーの新サイト

コメント

注目のコメント

• カン ハンナ

  国際社会文化学者/ タレント(ホリプロ所属) 株式会社BeautyThinker CEO

  ・2019年12月21日

  世界的に化粧品の購入は実店舗よりECサイトの方が高い成長率でどんどん伸びています。日本の場合も毎年少しずつ伸びてはいるんですけれど、まだECサイトからの購入は他国のマーケットに比べると少ない方です。確かに店舗で接客されている感覚をオンラインで実現できると、ECサイトからの購入も増えるとは思いますが、配送料や配送日などの改善がないとそのメリットを感じさせることはなかなか難しい気もします。
• 崔 真淑

  エコノミスト『投資一年目のための経済・政治ニュースが面白いほどわかる本』発売！ Good News and Companies 代表取締役

  ・2019年12月21日

  Amazonの化粧品売り場はワクワクが小さい印象です。女性が化粧品を買う意義は、機能性だけでなく、気持ちをあげたいという効用があるからだと思うのです。そういう意味では各化粧品メーカーがオリジナルECで差別化するのは効率性以外の新しい世界を提供してくれそうでワクワクです！
• isomura naho

  礒村奈穂公認会計士事務所 公認会計士

  ・2019年12月21日

  店舗のコスメカウンターはとにかく待つことが多く、子供がいると、10分以上待たされた時点でもう帰りたくなってしまいます。
  自分の順番でタッチアップや説明、他の商品等ひとつひとつ不要です、と時間を省いても、支払もほとんどの場合レジがカウンターにはないので、「お会計してまいります」と待つのですよね。
  自分でいろいろと情報を探すほどの熱意はなく、合ったものをある程度リコメンドしてほしい、という私のような人にマッチするサービスであれば使ってみたいです。