自社のプロダクトでのサクセスは必ずしもお客様の理想と一致しないということです。
立ち上げからやるべき事を着実にやられているように感じる。 苦労した所などの話も聞いてみたいですね。 #カスタマーサクセス
手探りの時にこうして指標を提示してもらえると思考が止まらないので助かると言う記事。
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