アマゾンの米サイトで消費期限切れの報告多数、急拡大戦略が裏目に出たか
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もしこの記事の内容が本当だったとする場合、アマゾン側の物流センターにある期間に期限が切れたのか、それともメーカー側からきた時点で期限切れだったのか、でだいぶ状況が異なります。後者の場合「アマゾン側で出荷時に1商品ずつ賞味期限をチェックしろ」というのは重すぎる要求な気がします。
物品販売総額の58%が出店業者の流通の同社。モラルなく売ってしまう事が本来駄目なのですが、プラットフォーム側として万が一が起きない為に、食品系企業への衛生管理は厳しくなりますね。
”消費者には、どの業者が期限切れ商品を販売しているかを知る方法がない。ページに掲載されるレビューに期限切れの報告があれば、その商品の購入を控えることになる。”
消費期限があるというのが食品系ECの難しさですね。
サードパーティーの占める比率が58%になったとのことで、Amazon側で人をかけて管理していくのも現実的ではない気もしますし、レビュー情報だけだと偽レビューの問題も残っているので、テクノロジーの力で信頼性や公平性を改善できると良いのですけどね。。