かばんから出さずスマホ決済 ドコモとソニーが実験

コメント

注目のコメント

• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2019年12月07日

  Mobile Paymentの普及にはスマートフォンと消費者だけでは解決できないことが多い。
  
  この記事にあるようにフリクションレスな体験をテクノロジーを活用して実現する方向を急ぐ必要がある。その先に優れた体験設計まで構築できていれば最高だ。
  
  モバイルペイメント、テクノロジーと体験の融合を考えるフェーズに入ってきましたね。
  
  これからはシームレスのフェーズは終わり、フリクションレスな体験に移行していくことでしょう。
• Matsunaga Masaki

  九州大学 ビジネススクール（QBS） 准教授

  ・2019年12月08日

  客側の決済承認をどうとるのかが気になる。そこが甘いと、この技術を使って人混みでデジタルスリのし放題になっちゃうので、当然厳重にコントロールするんでしょうけど、その結果としてのUXが「これならスマホでピッとやったほうが速い」にならないようにするのは、けっこう工夫のしどころ。