How Poshmark uses small local events to drive engagement and retention

コメント

注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2019年11月29日

  リセールプラットフォームのPoshmark、Sellerのためのローカル勉強会に年間10万ドル以上の予算をかけているとはおどろき…！「The Posh ‘N Sip」というイベントシリーズとして募集しつつ、運営はPoshmarkが認証したトップセラーに担ってもらっているというバランスも絶妙。トップセラーユーザーからすれば場所代やその他経費はPoshmark持ちで自分主催のイベントが開催できるということなので、お互いにWin-Winな取り組みだと思います。
  また興味深いのはROIにも言及している点。イベントに参加したSellerはその後30〜80%売上を伸ばしており、その分の手数料がPoshmarkに入ることに加え、イベント参加者はその感想をSNSでシェアすることも多いため宣伝にもなっているという見立てのもよう。
  Etsyも昔からユーザー主催イベントの支援を行っていますが、今後は企業主導のイベントよりもこうした小さいけれどエンゲージメントの高いコミュニティを支援・育成していくのが企業のイベント戦略として正しいのかもしれません。