グルメサイトが「予約席囲い込み」 公取委、実態調査

コメント

注目のコメント

• 崔 真淑

  エコノミスト『投資一年目のための経済・政治ニュースが面白いほどわかる本』発売！ Good News and Companies 代表取締役

  ・2019年11月28日

  点数の分布をみても明らかに歪なことは指摘も多数されていたし、とうとうきたという感じでしょうか。データ社会でこの手のは増えそうな予感
  > 実態調査では「食べログ」などが表示している点数評価のしくみも焦点になっている。サイトの運営側は投稿数の多さや食べ歩き経験の豊富なユーザーの声をより反映することなどを明らかにしている
• 増島 雅和

  森・濱田松本法律事務所 パートナー弁護士

  ・2019年11月28日

  独禁当局が八面六臂の働きを見せている。積極的なエンフォースメント策に打って出ることで反競争的な日本の事業慣行を反転させたいと考えているのだろう。
  独禁法エンフォースメントの脆弱性を見透かして取引透明化法案に対して「独禁法で十分対応できる」との立場をとるプラットフォーマーに対して良い牽制になるのではないかと思う。
• 赤井 厚雄

  株式会社ナウキャスト 取締役会長

  ・2019年11月28日

  予約席の囲い込みは関係者の間
  では噂になっていたが、もしそれが事実
  であれば悪質で是正しなければ飲食店は
  たまったものではない。
  
  加えて、グルメサイト経由の予約は、
  当日ドタキャンや、ノーショウ(予約したのに
  店に現れすらしない)も、よくあると聞く。
  
  結果として、店によってはグルメサイトへの
  掲載を取りやめたり、来店客に食べログなど
  にコメントしないよう頼んでいるところもある。
  
  こうなると、いよいよ公取の出番かも知れない。
  
  グルメサイトのお店に対する総合評価もあてに
  ならないので、信頼出来るコメンテーターを個別
  にフォローする人が増えてきているとも聞く。
  これはある意味ミシュランの星の評価の不透明さなどにも通ずるところがあり、外食分野のデータ利用についてはこれからいろいろと手を加える余地がありそうだと言う気がする。