チキンサンドに何が起きているのか 全米で人気爆発の背景
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注目のコメント
商品自体よりもその商品をどう伝えるのかで多くの人を動かした事例だと思います。アメリカだとTwitterでブランドの信念を伝え、大きな支持を得た成功事例がたくさんありますが、さすがに競合ブランドのツイートにツッコミを入れることは日本でなかなか難しいですかね。アメリカらしい戦略だなとは思います。
Popeyesは美味しい!!フードコートにPopeyesがあったら絶対に行きます。
チキンサンドではなくてPopepesのチキンサンドだから人気だと思います。
最初にいたプリンストンで同僚のアメリカ人にファーストフードやドライブインにPopeyesがあったらPopeyesと教わりました。スパイシーチキンセットで、2つのフライドチキンとバター一杯のブリオッシュにグレイビーいっぱいのマッシュポテトを選ぶ。
そこにチキンバーガーの新作が登場したとなったら、人気はすごいでしょう。食べたい!!我が家のそばにもチックフィレイがあるけど、毎日ドライブスルーに長蛇の列ができている。その割には列の進みが早くて待ち時間が少ない。あと、接客が他のファーストフードと比べて圧倒的に良い。
日本とは違ってサンキューすら言わないファーストフードの接客が当たり前のアメリカでは、笑顔でサンキューって言うように従業員に教育ができているのは驚き。