未来のSiriはヒトの顔色をうかがう? アップルが特許申請
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表情と感情にどこまで相関・因果関係があるか。
関係がある説では、心理学者ポール・エクマンによる微表情が有名で、6つの感情(幸福・嫌悪・怒り・恐怖・驚き・悲しみ)を判断できるそう。※1
一方で、関係がないという研究もある。※2
すでに技術開発をしているスタートアップもいるが、国によって感情表現が異なるそうで、利用には慎重さが求められそう。※3
※1 ポール・エクマンによる微表情
https://kokoronotanken.jp/pooru-ekumanniyoru-bihyoujou/
※2 「表情から感情を正確に読み取れる」という仮定を実験で否定、南カリフォルニア大
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1909/06/news055.html
※3 AIが人間の表情から感情を読み取る「感情検出技術」はなぜ危険視されているのか?
https://gigazine.net/news/20190313-why-worry-machines-reading-emotions/"Siriは顔認識を通じてユーザーが満足しているかイライラしているかを読み取り、それに基づいて最も可能性が高い意味を判断できるわけです。"
実用化するとなった場合、ユーザーであるヒトがスマホに向かって喜怒哀楽の表情を見せながら声を発さないとSiriがうまく感情を読み取ってくれなそうですが、一方でスマホに向かって、そんなに表情豊かに会話するヒトはまだそんなに多くないような気もするので、その辺りの使いこなし方を認知させていく必要もありそうですね。嬉しいと感じているのに、困った顔をする場合もあります。
真面目な顔で批判する人もいれば、笑顔で批判する人もいます。つまり人の感情と顔の表情の組合せは無数。
ヒトの感情を機械が読み取れ、気の利くことを言ってもらえる世の中になっていくのでしょうかね。かつて見たSF映画の世界です。