3000万円の予算に対して、5000万円のマンションを提案する営業マンが優秀なワケ
コメント
注目のコメント
お客さんの言う通りにすることが営業なのではなく、決めてもらって価値を提供することこそが営業。
マネジメントも部下の言う通りにしてあげることがマネジメントではなく、成果を出させてあげることがマネジメント。ありがちなケースだと思います。ほほう~
面白いですね。良いとこ突いてる。「コントラストの原理」
それに、一部のお客さんはちょっと背伸びして4,000万円の物件を購入するかもしれない。なんてねw3000万予算の顧客に対して
2000万の物件を見せたって同じ結果を引き出せます。
本質的に重要なのは、高い値段の物件を見せるんじゃなく、顧客の期待値のベース(3000万の予算内で期待する物件条件やライフスタイル)を正しく把握して、それとのコントラストを見せて意志決定しやすくすること。
優秀な営業マンはこういうことを「なんたらの原理」みたいなテクニック論でなく感覚的に理解してます。正確には、顧客感覚になって理解ができている。テクニックに走ると、その技がなぜ効くのかという本質をとらえ損ねるので要注意。