マツダの今期、営業減益に 米中で販売振るわず

コメント

注目のコメント

• 神領 貢

  ニューモデルマガジンＸ 代表取締役社長兼編集長

  ・2019年11月01日

  マツダはプレミアムブランドを目指しています。製品の品質を上げ、デザインにこだわり、「黒マツダ」に象徴されるようにお店づくりにも力を入れています。
  が、決定的に足らないことがあります。それが顧客満足の向上です。現場を歩いてみる限り、お客様がマツダに真の信頼を寄せてくれるには、まだまだ現場の人の教育がついていっていないと感じます。マガジンＸ1月号で、あるお客様とのトラブルを書きます。
  #mazda
  #顧客満足
  #プレミアムブランド
  #magx
• 中西 孝樹

  ナカニシ自動車産業リサーチ 代表

  ・2019年11月01日

  ノーサプライスでしょうね。毎四半期決まったタイミングに出る日経のプレビュー。儀式のように。マガジンＸ1月号は読まないと！
• 大西 邦彦