働き方改革で「朝誰も来ないIT職場」に、顧客から怒鳴られる管理職

コメント

注目のコメント

• Matsunaga Takashi

  バッテリー スペシャリスト

  ・2019年10月30日

  面白い！
  
  電話対応やめれば良いのに。どうせヘルプデスクとは別に、ITオンチのおじさんが偉そうに電話かけてくるだけでしょうから。メッセンジャーからお願いしますとか。
  
  この辺は全く評価してないけど、アマゾン・ジャパンの電話を一切受け付けない(もしくはつながらない)塩対応を見習うべきでは？それでも顧客はチャーンしないですし。
• 向井 雅之

  うーん、フレックス制度の問題ではないと思います。
  マネジメントの問題でしかない。
• 永岡 令央

  ないしょ

  ・2019年10月30日

  や～普通にヘルプデスクシステム入れて対面形やめりゃいいじゃん