アマゾン、食料品の無料配送サービス開始 米プライム会員向け
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先日配送コストの上昇が話題になった同社ですが、食料品の無料配送サービスはそれがより高まる分野でもあります。競合環境も激しい中、どこまで密度高くして1配送辺り売上を高め切れるか。この辺りも今後注目したいところです。
アマゾンをはじめ、競合他社もこの手のサービスの競争激化のアメリカ。アマゾン・キーが発表されて、「配達人が勝手に家の鍵をあけるサービス開始」っていうニュースも昔あったけど、どれくらい浸透しているんだろう? そういえば発表した時はかなり大騒ぎだったのに、あれから話題になってないかも。
https://bizseeds.net/articles/491まさにニューリテール戦略。
ホールフーズで商品(特に生鮮品)を手に取り、質を確かめ、購入につなげる。
商品への信頼性が高まれば、
ネット注文で十分安心できると考える人も増えるだろうし、
生鮮以外ならわざわざ足を運ぶまでもない。
今後のホールフーズは、わざわざ足を運ぶ価値のある、様々な体験やエンターテインメントを提供するリアル店舗へとシフトしていくのだろうと推測する。