幸福学で読み解く、「幸せな職場づくり」が必要な理由
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注目のコメント
当社もESサーベイを毎年実施していますが、ESの高い部門の顧客は総じてCSが高い、と相関関係が如実に出ています。
自分自身が充実していないのに、自分以外に親切にはできないですよね。
充実した職場=社員が利他的になれるということでしょうか。そもそもビジネス、事業そのものが『実現すべき未来』を実現していく試み、言い換えれば人類の『幸せ』の実現のために存在するわけですから、そのプロセスである『仕事』を行う『職場』が『幸せ』でなくて良いはずがありません。『幸せ』が科学され、それに向けて駆動目標をセットしていくことそのものが、大きな産業の種となる可能性を秘めていると思います。