【苦情殺到】楽天携帯が「つながらない」のはワケがあった!
文春オンライン
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コメント
注目のコメント
通信会社の現状を的を得ている良い記事ですね。
政府は第4のキャリアの登場により、公正な市場原理が働く高々と旗を掲げていますが、楽天には負担が大きいと思います。
最先端通信技術・災害に強いネットワーク構築・人口カバー率100%の3つは大手キャリア3社でも何も無い1からの立ち上げからでは無謀な話です。> 実は、楽天が現段階において自前でネットワークを構築しなくてはいけないのは、東京23区、名古屋市、大阪市。それ以外のエリアはauのネットワークにつながるようになっている。
私のような地方民にはまだ目はある?
> 「サポートがつながらない」「メールの返事がない」などサポート窓口の対応がまともに機能していないことがすでに判明している。
…合掌。心から。