カカクコム、「食べログ」に関する報道について声明を発表
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注目のコメント
「3.8課金上限」疑惑に関しては、いま取りざたされている散布図などを見る限り関心を引くものだとは思いますが、それは「たまたまそうだった」という仕切りなりましょうか。算出方法を開示しない理由については、相応に合理的であるがゆえ(不正操作防止)、この部分は一理あると感じました。
最大の問題としては「運営から電話がかかってきてそう言われた」と述べているお店の方々のお話の真偽が残ります。どのようになるのでしょうか。グルメ番組のディレクターをしていた時、朝から晩まで食べログを見てリサーチしていました。
気にしていたのは点数ではなく、コメント欄。
「店長は元◯◯という異色の経歴」
「カツ丼屋だが、お刺身がウマい」
「麻婆豆腐だけ異常に出てくるスピードが早い」
といった情報をひたすら拾っていました。
こういった地元の常連しか知らないような情報があるので、
地方の渋い店・変わった店を探す時にオススメできるかもです。
(本質関係なく、すみません。)https://newspicks.com/news/4288366/
こっちにあらかた書きましたが、3.8のお店を有料課金しないから3.6にする事なんて意味ないのでしないかと思います。
3.8以上のお店って凄い少ないし、有料課金って言っても月額2.5万。(送客手数料は別)
点数順に並べてみている人は3.8以上のお店目にする機会多いかもしれませんが確か5%未満に抑える様なアルゴリズムだったかと。もっと少ないかも。
イタズラ電話、もしくは「有料課金すると通常検索の掲載順位が上がります=しないと下がる」と曲解していた所に点数改定の火曜日がたまたま訪れた的なのが一番あり得そう。
あと大量にブロガー雇って点数上げてた店舗(とは言っても3.5位が限界)は5月辺りのアルゴリズム改定の時に一斉に3.1以下に落ちてました。関係者が見れば一目瞭然なやつです。
絶対評価ではないし、全ての店が正当な評価を得られているとは言えずとも大枠ではユーザーに間違った情報を与えない様に頑張っていると思います。
他媒体の方が10倍酷いです。