営業の本を10冊ほど読んだことがあるが、「相手のニーズに合わせた提案をして金を出させて解決させろ」という旨のことがどの本にも書いてあった。 「お願いします買って下さい」じゃなくて、お客様がお金を出してでも買いたくなるような価値を提案して双方がハッピーになるのこそ、営業の理想の姿だよね
“1.「そもそも欲求を持っているか?」 2.「自分が問題を解決したいと思っているか?」 3.「そのための投資をする用意はあるか?」 です。 「欲求の有無」「問題解決への意欲」「投資への決意」、これらを知るための問いなのです。”
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