スシローまさかの“免税” 消費増税初日トラブル…損害「かなりな額になると思いますが…」
スポーツ報知
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手計算で消費税を頂くことできなかったのか?と疑問が残ります。または、「消費税還元セール!」と開き直ってサプライズにしてしまうとか。
標準化して柔軟性を失ったシステムを作るとこうなってしまうのかと思いました。軽減税率、お持ち帰り対応など、業務の分析が不正確で、システム開発も正確にできてないかったということになりますね。発注側の仕様書があいまい、開発側は業務はよくわからないところだったのでしょう。よくあるトラブルです。
ただ、通常は、本番環境と全く同じ開発環境で移行試験をしていなかったのでしょうか?開発側のスキルの低さも想像できます。
ITシステムは、プログラムで書かれているので、書かれてる通りしか動かないですからね。。