WEBサイトには、安心では足りなくて「このサイトは私の問題を解決してくれる!」という確信が大切。 そのためには、ユーザーへ届けるべき価値は何か、どう届けるかを考える必要がある。
LISKULに配属された新卒に読んでもらった記事① ちょっと古いけど、凄く大切なことが書いてある。 — 検索行動は「何気ない状況」ではなく「緊急か重要な状況」であることを想定する
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