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SOMPO、代理店営業をAIで支援

日本経済新聞
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    三菱総合研究所 執行役員兼研究理事 生成AIラボセンター長

    営業をAIで効率化しますが、営業をAIで代替する訳ではありません。でも、AIで効率化できた営業員は成績が良くなり、AIを活用できない営業員が失業することは十分ありえます。

    それは営業員一人ひとりの違いとは限らず、会社単位で淘汰されるときに、業界再編のような大きなインパクトが発生するでしょう。それがAIによる技術的失業の本質、産業界のゲームチェンジです。


  • 日本kaigoスナック協会 理事・看護師

    余った営業さんが介護に移動させられて現場を荒らすぜ!


  • コンサルティング会社

    営業分野は、人の運用で賄っている部分が多く、そのため個人のスキルやノウハウ・経験値に依存する
    また、本質的な営業業務よりも報告や資料手続きなどの周辺業務の割合が多いので相当の効率化が実現できると予想
    このような人が行なっている業務において一定のパターンが含まれる業務は、AIが最も活躍しやすい部分


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