「赤字151億円」JTBのかなり深刻な内情…旅行代理店、もはや“売るものがない”状態か
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注目のコメント
旅行の相談で稼げる訳無い事ぐらいはJTBでも分かるでしょう。冷やかし客対策と言っても、もはや店頭に来る顧客自体がいない時代。自分達が旅行のプロだと思っていることが、大間違い。
KNT-CT HDの前期決算は283億円の経常利益。
HISの前期決算は194億円の経常利益。
日本旅行の前期決算は17億円の経常利益。
阪急交通社の前期決算は17億円の営業利益。日本人の高齢の方に多いのですが、インターネット使えない、カード持ってない、ガラケー。
ウチのようにネットが使えることを前提にしてネットのみで予約を受けてるホテルだと対応にかなり手間がとられるのでそういうサービスは良いと思います。払ってもらえるかは別問題ですが。
ネットでしか予約を受けてないのにどうやって予約したのか聞くと、
「子供がやってくれたんです。」
親の予約を取ってあげるのは良いことだと思いますが、せめてこちらから送ってるメールくらいは見てください。。。
