Amazon AlexaやGoogle Homeよりも問題が大きいのかもしれない。翻訳のために音声を聞く必要がある場合もあるだろうけど、特定の問題の大きい部分に限って行うものであって、常時行うべきではない。
それは流石に自社でテストの通話でやるべきじゃ。。。
個人的には製品およびサービスを向上させるために、AIに分析されるのは良いが、人に聞かれるのに抵抗感があります。 AIと人の違い。 AIの強みとも言えるかもしれませんね。
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