「楽天市場」の送料無料ラインは購入金額3980円以上に決定
ネットショップ担当者フォーラム
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注目のコメント
Amazonの場合は、自社倉庫物件については、A案件で損してB案件で得して全部で採算をとることが可能。
しかし、加盟店方式の場合、個々の企業が個別案件で採算をとらないといけない。
(Amazonでも、マーケットプレイスでは、送料を個々の加盟店が自由に設定している。)
だから、加盟店方式では、本部が補填しない限り、個々のお店は送料を無料化するのが難しい。
「3980」円というラインは、本部が補填しないで、個々の加盟店が採算をとれるラインということなのでしょう。
問題は、このライン設定が、小口案件の受注減につながる可能性があることだと思います。ほとんどの商品が、Yahoo!ショッピングで買うのが一番安い時代なので、楽天もAmazonも利用頻度は落ちました。送料や品揃えの点でAmazon使うことはありますし、セール品は良く買いますが。
楽天は、楽天スーパーセールやふるさと納税で使っていますが、送料が高くて、途中で止めたことは何度もありましたので、送料無料のハードルが下がることで、また使うこともあるかもしれませんね以前Amazonが2000円以上購入すると送料無料を知っているだけに、3980円以上の設定は割高感が否めない。
メルカリや、ヤフーショッピングなども台頭してきてから、ネットショッピングは、楽天限定で買わず、比較してから買うようになった。