スマホ決済「7pay」は9月30日にサービス廃止--被害金額は補償、順次払い戻しへ
コメント
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「余計なことをするから」
「ナナコがあるのに必要ないでしょ」
などの意見がヤフコメにあり、違和感を抱きました。
投資と回収のプロセスを踏みつづけないと、企業の成長は鈍化する。これは資本主義の基本です。
今の流れで決済系でチャレンジするのは当然で遅すぎるくらい。今回の問題点は余計なことをしたのではなく、セキュリティ面が脆弱すぎた点のみ。ここが杜撰すぎました。
超大手かつ影響力のある会社の失態で、世間における「TVしか見ない層」にpay系決済のネガティブな印象を与えたのは、大きなマイナスです。
注目のコメント
立て直しではなくサービス終了を選択したということは、リカバリーのコストや時間、その間のブランド毀損、社会的評価の低下を考慮してのことでしょう。それだけ、中身がボロボロだったということ。
一日も早くサービスをローンチさせたい経営サイドとそれを受けてディレクションしたマネージメント層の過失は大きい。批判するのは簡単だが、どこの企業でも起こりうること。自分がその立場になったらと考えると、他人事とは思えない。会見を受けての記事でしょうが、「2015年の秋に開発環境用に作ったソースコード」という言い回しが、上の人がシステムのことを分かってないことを、またも印象付けますね。
開発環境用と本番環境用で、別々のソースコードを作るなんてことはしません。そんなことをしたら、開発環境でテストしていないコードが本番環境で動くことになります。
テスト用のコード(テストコードやモックなど)のことかなとも思いましたが、GitHubにプロダクトコードなしで、テストコードだけを置くなんてことはしません(そんなことをしても何の意味もない)。
PoCやアーキテクチャー推敲のためのコードなのかもしれませんが、そのときも「検証用のコード」とか何とか言うはず。開発「環境」用なんて言いかたはしません。Sakakibara さんと同じ意見です。
自分自身でも決済事業を立ち上げた経験から言わせて頂くと、やってはいけなかった決済サービスです。
私は海外のプロセッサしか使ったことがないですが、彼らはプロ意識が高いので、経営陣があのレベルなら、自らの判断でマーケットローンチさせないでしょうね。
