デジタルマーケティングとコンタクトセンターの融合、UTグループとエス・エム・エスの担当者が語る

コメント

注目のコメント

• 堀内 宏之助

  コンタクトセンターやレスポンスの手段は多いに越したことは無いですよね？
  
  顧客の離脱も防ぐので、コストが見合えば大賛成。
  
  商品価値を高めてコスト上乗せの定価で勝負が理想…
  
  我々マーケッターやコピーライターの出番ですね（笑）